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Fondée au début des années 1990, l'agence,
autrement dénommée, fournissait des fichiers
d'adresses postales et téléphoniques aux
entreprises pour leurs démarchages
commerciaux. Avec le développement de l'internet,
les activités se sont étendues à la collecte
de données commerciales et le profilage de
cibles (lead management).
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En vertu des lois sur le RGPD en vigueur
depuis le 25 mai 2018, la vente des données
est devenue très règlementée, quasi
interdite. Seule l'entreprise qui les a
collectées, conformément aux procédures et
lois, peut encore en faire usage pour ses
propres activités. Considérant le RGPD comme
une opportunité d'investissement, les
administrateurs de l'agence ont transformé
son modèle économique autour de la
prévention des risques numériques, la
protection de propriété intellectuelle et la
remédiation des sinistres.
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Grâce à ses logiciels de scanning du web et de
cybersécurité, Datagcom collecte de nombreuses
informations pour évaluer la notoriété et la
réputation des entreprises sur le web.
Nous recherchons les publications sur les
concurrents de nos clients et identifions leurs
stratégies de communication. La connaissance des
autres acteurs est un première étape clef pour être
plus fort sur les places de marché et gagner en
visibilité. L'analyse constitue une bonne source
pour anticiper les évolutions de l'environnement
économique, ajuster les procédures de marketing et
détecter les meilleures opportunités d'affaires.
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Nous intervenons également sur les critiques
négatives non fondées sur la toile (e-réputation)
qui sont l'oeuvre de personnes désoeuvrées
ou de concurrents déloyaux. (Tripadvisor,
etc...) Nous veillons aux recommandations et
aux retours de satisfaction. (e-notoriété)
Ces résultats nous permettent d'optimaliser
le référencement naturel (SEO) et la
visibilité de nos clients.
C'est aussi un complément des campagnes
publicitaires payantes (SEA) de Google,
Facebook et autres.
L'exploitation des données est aussi
demandée par les services d'achats de nos
clients. Internet regorge de plus en plus
d'arnaques par de faux sites,
particulièrement e-commerce, proposant des
produits fantômes en usurpant l'identité et
la notoriété d'enseignes commerciales et de
marques.
Nous certifions les produits et les
fournisseurs en croisant les données légales
par les consultations du Moniteur, de la
Banque Carrefour des Entreprises, des
registres de marques, des noms de domaines
et bien d'autres sources réservées aux
professionnels agréés.
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Notre service juridique se charge de la mise
en conformité des mentions légales,
conditions de vente et autres informations
obligatoires des sites internet. Ces textes
sont trop importants, en cas de procédure
judiciaire, pour être laissés à
l’appréciation d’un webmaster ou d’un
générateur automatique trouvé sur le web.
Ils doivent être rédigés et régulièrement
mis à jour par des juristes indépendants. |
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En tant que DPO certifiés (Data Protection
Officer - en français délégué à la
protection des données), nous agissons
conformément à la législation RGPD. Nous
endossons la responsabilité des aspects
techniques et juridiques de la protection
des données sensibles pour les petites et
moyennes entreprises. L'entrepreneuriat est
également concerné dès lors qu'il y a
communication sur internet, sites
professionnels et réseaux sociaux.
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Nos solutions
permettent aux entrepreneurs de se mettre en
conformité de la manière la plus économique
par l’externalisation des procédures
complexes (rgpd, fichiers d'adresses,
newsletters, mailinglists, prospections)
tout en conservant un contrôle, de gérer
leur communication à moindre risque et de
développer leur marché en respectant les
législations en vigueur. |
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